Διεύθυνση

Γρηγορίου Λαμπράκη 61, 593 00, Αλεξάνδρεια

Viber

6985666937

Τηλέφωνο

2314028050 / 6934713410

Email

info@kallist.gr

Πόσο κοστίζουν τα μεταφορικά;

Οι αποστολές εντός Ελλάδας κοστίζουν 3€ για παραγγελίες κάτω των 39€. Τα μεταφορικά είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των 39€. Για αποστολές στο εξωτερικό, ισχύουν διαφορετικές χρεώσεις. Μπορείτε να δείτε αναλυτικά τις χρεώσεις μας εδώ.

Πότε θα παραλάβω την παραγγελία μου;

Οι παραγγελίες αποστέλλονται συνήθως την ίδια εργάσιμη ημέρα και παραδίδονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών στην Ελλάδα. Για περισσότερες πληροφορίες, επισκεφθείτε τη σελίδα Τρόποι Αποστολής.

Ποιους τρόπους πληρωμής δέχεστε;

Μπορείτε να πληρώσετε με αντικαταβολή, κάρτα, PayPal ή τραπεζική κατάθεση. Μπορείτε να βρείτε αναλυτικά τους τρόπους πληρωμής εδώ.

Μπορώ να ακυρώσω ή να τροποποιήσω την παραγγελία μου;

Η ακύρωση είναι δυνατή πριν από την παράδοση της παραγγελίας στη μεταφορική εταιρεία. Για περισσότερες πληροφορίες, συμβουλευτείτε την Πολιτική Επιστροφών.

Πώς μπορώ να πραγματοποιήσω επιστροφή προϊόντος;

Μπορείτε να υποβάλετε αίτημα επιστροφής σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών. Αναλυτικές οδηγίες και προϋποθέσεις θα βρείτε στη σχετική σελίδα.

Τι πρέπει να κάνω αν έχω απορίες σχετικά με κάποιο προϊόν;

Η ομάδα μας είναι στη διάθεσή σας για να σας παρέχει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα και τη χρήση τους. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας, μέσω email, τηλεφωνικά στα 2314028050 & 6934713410, ή μέσω Viber στο 6985666937.

Δεν έλαβα email επιβεβαίωσης της παραγγελίας μου. Τι πρέπει να κάνω;

Ελέγξτε αρχικά τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam/junk). Εάν δεν έχετε λάβει επιβεβαίωση, επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας βοηθήσουμε να επιβεβαιώσετε την κατάσταση της παραγγελίας σας.

Δεν βρίσκω την απάντηση που χρειάζομαι. Πώς μπορώ να επικοινωνήσω μαζί σας;

Η ομάδα μας είναι διαθέσιμη για να σας βοηθήσει με οποιαδήποτε απορία σχετικά με τα προϊόντα, τις παραγγελίες ή τις υπηρεσίες μας. Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας, μέσω email, τηλεφωνικά στα 2314028050 & 6934713410, ή μέσω Viber στο 6985666937.